聚氨酯為主鏈含—NHCOO—重復(fù)結(jié)構(gòu)單元的一類聚合物
,英文縮寫PU,包括硬質(zhì)聚氨酯塑料、軟質(zhì)聚氨酯塑料、聚氨酯彈性體等多種形態(tài),并分為熱塑性和熱固性兩大類。其原料一般以樹脂狀態(tài)呈現(xiàn)。
除了作為成分較單一的材料,聚氨酯也可以和其他材料混合生成復(fù)合材料。
聚氨酯材料是目前國際上性能最好的保溫材料。主鏈含—NHCOO—重復(fù)結(jié)構(gòu)單元的一類聚合物
。英文縮寫PU。由異氰酸酯(單體)與羥基化合物聚合而成。由于含強(qiáng)極性的氨基甲酸酯基,不溶于非極性基團(tuán),具有良好的耐油性、韌性、耐磨性、耐老化性和粘合性。用不同原料可制得適應(yīng)較寬溫度范圍
(-50~150℃) 的材料 ,包括彈性體、熱塑性樹脂和熱固性樹脂。高溫下不耐水解,亦不耐堿性介質(zhì)。
售后服務(wù)
售后服務(wù)是對(duì)企業(yè)信譽(yù)和品牌形象的持久維護(hù),建特責(zé)無旁貸。我們針對(duì)不同產(chǎn)品系列,專門成立售后服務(wù)部,力求做到服務(wù)及時(shí)率≥96%,用戶滿意率≥97%,投訴率≤3%;目前現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)客戶滿意率≥98%,售后現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)客戶投訴率≤2%
我們追求精細(xì)化服務(wù),服務(wù)鏈覆蓋整個(gè)項(xiàng)目周期,售前、售中、售后一條龍服務(wù),以專業(yè)的服務(wù)保障您的項(xiàng)目順利推進(jìn)??蛻魸M意是我們不懈追求的目標(biāo)。
? 售后服務(wù)人員工作6×24小時(shí)制,為客戶提供技術(shù)咨詢。
? 售后服務(wù)部客服工作6×8小時(shí)制,在線服務(wù)。
? 所有來電信息10分鐘內(nèi)有響應(yīng),30分鐘內(nèi)制定有效的方案給予答復(fù)。
? 售后服務(wù)人員距施工現(xiàn)場(chǎng)1000公里以內(nèi)48小時(shí)到達(dá)所在城市,里程1500-2000公里內(nèi)72小時(shí)到達(dá),2000公里以上根據(jù)實(shí)際情況和客戶溝通協(xié)商,承諾到達(dá)時(shí)間。
? 客戶投訴30分鐘內(nèi)回復(fù),1個(gè)工作日內(nèi)徹底解決,跟蹤客戶滿意為止。
? 小修4個(gè)小時(shí)內(nèi)結(jié)束,大修8個(gè)小時(shí)內(nèi)結(jié)束。調(diào)試產(chǎn)品視現(xiàn)場(chǎng)情況決定。